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À quoi vous attendre
Nous répondons à la plupart des messages relatifs au produit et à l’assistance sous 24 à 48 heures. Les incidents critiques et les questions de facturation sont traités en priorité.
- délai habituel
- 24-48h
- accompagnement humain
- 1:1
Cofondateur et directeur technique d’AlexandrIA
François Paupier
Le conseil comme point de départ.
Après plusieurs années de conseil et de mise en production de systèmes d’IA pour ses clients, François connaît le temps que prend une mission : chercher l’information, vérifier les sources et transformer la recherche en une recommandation claire.
Il a cofondé AlexandrIA pour redonner aux consultants indépendants et aux petits cabinets du temps pour l’analyse et le conseil. À mesure que les agents IA transforment le travail, son ambition est de leur permettre de déléguer la recherche et la préparation, tout en gardant la maîtrise des sources et du jugement final.
- Des systèmes d’IA livrés chez les clients, du prototype à la production sur infrastructure privée.
- Intervenant sur l’entraînement des LLM à SCAI (Sorbonne Université) et à Centrale Nantes.
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GitHubComment nous pouvons vous aider
Donnez-nous le contexte. Nous prenons le relais.
Pour signaler un problème, indiquez l’adresse de la page, l’action qui a échoué et toute erreur visible. Pour un retour produit, décrivez le processus de recherche qu’AlexandrIA devrait prendre en charge.
Vous utilisez déjà AlexandrIA ? Mentionnez la carte, la source ou l’espace concerné afin que nous retrouvions plus vite l’origine du problème.
Assistance produit
Nous répondons généralement aux questions de compte et de facturation sous 24 à 48 heures.
Signalement de problèmes
Décrivez ce qui s’est produit, le résultat attendu et joignez des captures d’écran ou des informations de console si elles sont utiles.
Demandes de fonctionnalités
Décrivez le processus que vous souhaitez améliorer et le résultat recherché.
Partenariats
Nous sommes disponibles pour échanger sur les intégrations, les collaborations de recherche et la distribution.
Presse
Contactez-nous pour une interview, des informations sur les fondateurs ou le produit, et des ressources médias.
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